长沙星沙华天大酒店

酒店地址:湖南长沙经济技术开发区星沙漓湘东路与东六路交汇处(星沙技术开发区)
住客点评>>
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    第三次入住这家酒店,这次客房服务有些问题,一共住了四晚,其中有一晚房间未放饮用水,半...
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    交通方便,服务也不错。早餐种类希望能增加。
  • 好评
    停车方便,值得推荐,方便吃饭
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    前台收银服务挺不错的,很热情,前一天帮我把发票打好了,很节约时间,陈慧,龙香力服务很...
  • 好评
    挺好的位置好,价格也算适中。
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通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错

2016.03.16
  提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
  据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
  一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
  以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
 
酒店地处湖南长沙经济技术开发区漓湘路与东六路交汇处,步行可至星城国际、恒生广场。 【前往酒店】: - 距离汽车东站9.8公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离火车站14.5公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离火车南站17.8公里,乘坐出租车约30分钟; - 距离长沙黄花国际机场17.5公里,乘坐出租车约25-30分钟。 【酒店周边信息】: - 距离星城国际220米,步行约5分钟; - 距离长沙世界之窗6.8公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离马王堆11.1公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离湖南省博物馆15.2公里,乘坐出租车约25分钟; - 距离橘子洲公园22.2公里,乘坐出租车约35分钟; - 距离岳麓山23.3公里,乘坐出租车约35分钟。